公司新聞

返回公司新聞
建材市(shì)場(chǎng):用(yòng)“貼心服務”為(wèi)商戶經營保駕護航 |
在通(tōng)達建材市(shì)場(chǎng),有(yǒu)這(zhè)樣一(yī)支隊伍,他(tā)們不(bù)直接參與建材銷售,卻始終圍繞商戶需求奔波在市(shì)場(chǎ™ng)各個(gè)角落,用(yòng)細緻入微(wēi)的(de)服務為(wèi)商戶經營掃清障礙,這(zhè)就(jiù)是(shì)市(shì)場(chǎng)運營 服務。
市(shì)場(chǎng)運營服務的(de)工(gōng)作(zuò)沒有(yǒu)轟轟烈烈的(de)場(chǎng)面,卻處處透™著(zhe)“及時(shí)雨(yǔ)”般的(de)溫暖。清晨市(shì)場(chǎng)開(kāi)門(mén)前,他(tā)們早已完成公共區(qū)域的(de)清潔消殺,從(cóng)主幹道(←dào)到(dào)衛生(shēng)間(jiān),每一(yī)處角落都(dōu)擦拭得(de)幹幹淨淨,為(wèi)商戶和(hé)顧客營造出整潔舒心的(de)經營購(gòu)物(wù)環境;當商戶的(de)貨物(wù)運到(dào)市(shì∑)場(chǎng)門(mén)口,隻要(yào)一(yī)個(gè)電(diàn)話(huà),市(shì)場(chǎng)運營服務人(rén©)員(yuán)就(jiù)會(huì)迅速趕來(lái),幫忙協調裝卸區(qū)域、調度搬運工(gōng)具,哪怕是(shì)節假日(rì),也(yě)從(cóng)不(bù)≈推脫,确保貨物(wù)及時(shí)入庫;遇到(dào)商戶反映水(shuǐ)電(diàn)故障,維修人(rén)員(yu∞án)更是(shì)随叫随到(dào),随身(shēn)攜帶工(gōng)具包穿梭在各個(gè)店(diàn)鋪,無論是(shì)更換燈泡、檢修電(diàn)路(lù),還(hái)是(shì)疏通(tōng)水(shuǐ)管,都(dōu)力求在最短(duǎn)時(shí)間(jiān)內(nèi)•解決問(wèn)題,減少(shǎo)商戶因設備故障造成的(de)經營損失。
除了(le)日(rì)常保障,市(shì)場(chǎng)運營服務還(hái)總在“想商戶之所想”。針對(duì)建材市(shì)場(chǎng)商戶貨物(wù)堆放(fàng£)多(duō)、消防安全壓力大(dà)的(de)特點,他(tā)們定期上(shàng)門(mén)為(wèi)商戶講解消防知(zhī)識,檢查滅火(huǒ)器(qì)、應急燈等設備,手把手教商戶使用(yòng)滅火(huǒ)器(qì)材;每逢暴雨(yǔ)等惡劣天氣,他(tā)們提前在市(shì)場(chǎngδ)低(dī)窪處堆放(fàng)沙袋、檢查排水(shuǐ)系統,還(hái)逐戶提醒商戶做(zuò)好(hǎo)貨物(wù)防護,用(yòng)行(xíng)動築牢安全÷防線。
“有(yǒu)問(wèn)題找市(shì)場(chǎng)運營服務,準沒錯(cuò)!”這(zhè)是<(shì)市(shì)場(chǎng)商戶常挂在嘴邊的(de)話(huà)。通(tōng)達建材市(shì)場(chǎng)運營服♥務服務的(de)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(yuán),用(yòng)日(rì)複一(yī)日(rì)的(de)堅守與付出,把服務做(zuò)到(φdào)商戶心坎上(shàng),成為(wèi)商戶安心經營的(de)“堅強後盾”,也(yě)為(wèi)市(s↓hì)場(chǎng)的(de)有(yǒu)序發展注入了(le)溫暖的(de)力量。